多项选择题
A.客户接触管理 B.融合计费 C.销售管理 D.市场营销管理
A.IT支撑系统的角色需要更新 B.IT支撑系统的功能需要演进 C.IT支撑系统的架构需要优化 D.IT支撑系统建设需要进一步集中化
A.服务器虚拟化 B.存储虚拟化 C.网络虚拟化
A.ERP（企业资源计划）系统 B.SCM（供应链管理）系统 C.BASS（经营分析）系统 D.OA（办公自动化）系统
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