服务规范包括以下哪些？（）

A.室内物品按规定摆放整齐
B.台面无杂物（包括工帽、水杯、饮料瓶、抹布等）、积尘
C.亭壁、玻璃干净无污渍、无油渍、无胶渍、无不标准张贴物等
D.边、角、棱、沿无黑灰、无塌灰、无蛛网

A.地面、台阶无痰迹、无垃圾、无尘土、无保洁用具、商铺物品等堆放物
B.站厅及站台安全护栏无痰迹、无印迹、无泥点、无黑灰
C.边、角、棱、沿无黑灰、无塌灰、无蛛网
D.垃圾箱周围不得有污迹杂物、箱体外部不得有污垢、箱内杂物不得超过箱口

A.窗明地净
B.清洁舒适
C.协调美观
D.一尘不染