多项选择题
A.成熟 B.情绪稳定 C.具有广博的知识 D.心理素质过硬 E.提供各种服务
A.企业的历史 B.企业所有者和管理者偏好 C.各种环境因素 D.企业的资料 E.企业的独特优势
A.全面成本领先 B.产品的差异化 C.集中化 D.全面质量管理
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