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单项选择题

能否在物流计划出现变动时在第一时间与顾客进行沟通，说明变更的原因并征询顾客意见是（）的主要表现。

A.承诺质量
B.物品保护质量
C.响应质量
D.沟通质量

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B.服务现场质量
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D.服务信誉质量
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B.公路运输
C.管道运输
D.水上运输
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B.射频技术
C.跟踪与控制技术
D.条码技术
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