单项选择题
A.婉言拒绝 B.请示旅行社 C.告知托运的地点 D.积极帮助解决
A.全额退还 B.部分退还 C.半数退还 D.不予退还
A.征求该团领队意见 B.与该团全程导游商量确定 C.与接待社计调部联系 D.对其要求进行婉拒
A.尽量满足其要求 B.协助办理 C.积极联系 D.一般都不能答应更换
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