单项选择题
A、礼节、礼貌及礼仪 B、仪表、仪客及仪态 C、仪表、眼神及表情 D、仪容、礼节及礼貌
A、16 B、15 C、14 D、13
A、G B、U C、M D、Z
A、餐饮促销能力 B、客房销售能力 C、语言推销技巧 D、形象推销技能
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