多项选择题
A.员工不是仆人B.员工是绅士淑女C.员工是优秀的专业人士D.员工是雇员E.员工是合作共事的同事
A.降低采购成本B.学习先进的管理技术，提高管理水平C.扩大销售，增加酒店客源D.加入集团，单体酒店可以不用想那么多事E.解决酒店发展中的融资问题F.避免市场过度竞争
A.酒店发展集团化B.酒店经营特色化C.酒店业发展绿色化D.入住登记“手机化”E.酒店市场细分化F.收益管理普及化G.酒店营销网络化
A.个性化服务B.感情化服务C.管家服务D.创新化服务
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