在顾客过多询问某种商品后放弃购买时，服务人员应（）。

A.封闭陈列，确保安全
B.敞开，让顾客直接触摸看样
C.远离顾客，避免不必要的麻烦和争执
D.随意陈列，营造自由宽松的氛围

A.态度和蔼，据实介绍商品的价格、性能、产地、质量保证和售后服务等要素
B.生拉硬拽、强买强卖
C.顾客无意购买时，尽一切可能告知顾客商品的优势，尽量让顾客购买
D.对犹豫不决的顾客用不同言语加以刺激，确保其最终购买

A.对不同年龄段顾客按不同需求，注重贴切到位
B.对老幼弱病残者按不同情况，注重便捷便利
C.对外宾、少数民族和宗教人士按不同文化习俗，注重礼节恰当
D.对不同职业人群，注重因人而异