单项选择题

关于考核项“员工了解顾客体验目标和销售目标”说法不正确的是（）

A.每个岗位都要了解目标
B.只要与工作内容相关的岗位了解目标
C.可以是个人分解目标
D.询问2名伙伴

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单项选择题

A.伙伴口头回应
B.值班经理对讲机呼叫人员
C.伙伴走到桌边回应
D.伙伴招手回应

单项选择题

A.每100人增加1名迎宾员
B.1名固定的迎宾员
C.每100人需要1名咨客的迎宾员
D.每100人需要1名服务顾客的迎宾员

单项选择题

A.店长可以同时值店长及厨师长的班
B.店长休假，厨师长可以同时值店长和厨师长的班
C.店长只可以做值班店长不可以顶替厨师长
D.厨师长休假由档口师傅顶替厨师长值厨房的班