多项选择题

以下场景不属于公司投诉范畴的是（）。

A.咨询优惠券、发货折扣
B.表扬公司服务好
C.快递员冒充客户投诉
D.时效延误

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多项选择题

A.公司官网账号
B.运单中索赔方联系方式为手机号码
C.索赔人有效身份证件（正反面）
D.付款方式为汇款

多项选择题

A.内物短少
B.收运违禁品
C.烧车
D.货物破损

多项选择题

A.公司直营部门接受现金支付，支付范围≤2.5万
B.公司直营部门接受支付宝支付，支付范围≤5万
C.公司直营部门接受信用卡支付，支付范围≤5万
D.公司直营部门接受借记卡支付，支付范围≤5万