售后服务交互培训和信息程序的名称是（）

A.它是电子零件目录的缩写
B.该软件可以每月更新
C.它与DMS连接
D.它具有车辆诊断功能

A.DMS是经销商管理系统
B.ETK是电子零件目录
C.KSD是商业服务数据
D.ISID是综合服务信息显示

A.问题的解决方案
B.通过信息周期优化
C.早期发现问题
D.用于所有人的故障诊断