多项选择题
A.营销人员名片 B.产品宣传资料 C.客户转介卡 D.客户档案
A.股票型基金 B.本利丰 C.基金定投 D.保险 E.金卡 F.网上银行
A.在休息区或在大厅走动的客户,应该主动上前询问 B.通过衣着、气质等方面判断目标客户 C.对理财需求的客户,引导至高柜或低柜办理 D.要积极热情回答客户的问题,有求必应
A.提高业务办理效率 B.提高客户对营业网点的第一感知 C.振奋营业人员的工作情绪 D.减少客户排队现象
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