社会工作者应掌握的基本知识包括（）。

A.组织者
B.行动者
C.协调者
D.经纪人
E.公共发言人

A.社会保障基本上是由国家法律规定的救援措施与制度，社会工作为人们提供的帮助可能来自各个方面，其中包括国家、社会、团体或者个人等等
B.社会保障主要提供物质或经济方面的帮助，社会工作更注重精神上和心理上的帮助
C.社会保障的直接目的是维持有困难者的基本生活以不至于活不下去，社会工作除了救助之外，更需要发展受助者的潜能，使他们能依靠自己的力量生活下去
D.社会保障的对象是个人和家庭，社会工作的对象则包括个人、家庭与社区
E.社会保障的基本责任主体是国家和政府，社会工作的责任主体是社会工作机构和社会工作者

A.问卷法
B.实验法
C.观察法
D.测验法