欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
通信电子计算机技能考试
>
电信业务技能考试
>
话务员考试
>
话务员基础知识
搜题找答案
单项选择题
确认客户需求的基本流程首先是什么？（）
A.介绍产品优势
B.了解客户以往的购买经历
C.发现客户的问题与不满
D.确认客户的期望
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
单项选择题
销售人员面临的一个挑战就是引导和激发客户的需求，让其需求从隐藏需求变成什么需求？（）
A.明显需求
B.隐藏需求
C.主要需求
D.次要需求
单项选择题
对销售真正有贡献的是以下哪种需求？（）
A.明显需求
B.隐藏需求
C.主要需求
D.次要需求
单项选择题
以下哪种需求是指客户陈述的一些问题，包括对现状的不满、困难、抱怨、不足等？（）
A.明显需求
B.隐藏需求
C.主要需求
D.次要需求
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
