多项选择题

关于申报收费员百万、百日及万辆收费无差错，以下说法正确的是（）。

A、申报百万元、百日、万辆收费无差错不得出现长短款及假币情况
B、申报人员考核评定级别在四星级以上者才能参加无差错评定
C、未发生因我方责任造成的投诉及服务质量事故，未出现弄虚作假现象，才能参加无差错评定
D、如百万元和万辆同时达标或百日和万辆同时达标，均可同时参评两项无差错

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多项选择题

关于收费员仪容风纪，以下说法错误的是（）。

A、当班收费班组可着不同样式制服，不必统一
B、非上班时间，不得穿制服进入娱乐场所
C、工作时，不吸烟、不配戴眼镜和墨镜
D、亭外值勤时，不背手、抄手和两手插口袋或在胸前交叉抱肘，可挽衣袖
E、工作时间不聊天、不看书报、不吃零食、不干私活

多项选择题

关于收费员绩效考核加分项，以下错误的是（）。

A、收费人员当月出满勤，加1分
B、本月收费员的微笑服务率要达到100%，加3分
C、本月收费员考核未被扣考核分，加3分
D、本月差错率≤0.40‰。每低0.1‰加1分
E、收费人员当月正休加班，每加1个班加1分，最多加3分

多项选择题

关于收费员岗位考核，以下说法正确的是（）。

A、入口全车牌输入错误，每条扣0.5分
B、收费员因工作不认真造成投包时点错钱，导致虚长、虚短或漏投的，每次扣3分
C、上下班按程序操作，上下岗、离岗和回岗及时报告班长
D、向司乘人员发出不合格票据，扣3分
E、不得因工作失误而造成上错班次。每出现一次违规，扣0.5分
F、做好集装箱车辆减半收费的管理，确保报关证明有效、齐全