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单项选择题

游客的意见、要求、建议乃至投诉,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的()作用。

A.连接内外
B.协调左右
C.承上启下
D.扩散作用

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