多项选择题
A.适用性 B.结构稳定性 C.可扩展性 D.可复用性
A.数据抽象 B.动作抽象 C.过程抽象 D.类型抽象
A.用户会谈 B.销售人员信息采集 C.市场分析 D.用户支持人员信息收集
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