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00202饭店前厅与客房管理
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（）是所有激励机制的关键。
A.表扬
B.交流
C.制度
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单项选择题
保证员工获得（）培训是客房部经理的主要职责之一。
A.严格的
B.合理的
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单项选择题
讲求和提高客房（），是饭店管理者从事客房经营活动的基本准则。
A.舒适程度
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