销售物流管理过程中计划和规划、策划一般包括以下阶段：调查实际、弄清问题、（）、形成方案和制定政策。

A.海路提单
B.不可转让海运提单.
C.非联运提单
D.单程海运提单

A.职业道德修养
B.职业道德原则
C.职业道德意志.
D.职业道德品质

A.订单管理
B.外包管理
C.车辆资源管理
D.运输调度.