单项选择题
A.稳定性B.有效性C.准确性D.及时性
A.分析自己对于客户来讲处于何种竞争地位B.制订个能够小限度发掘自己业务潜力的客户计划C.用新定的思路思考问题D.找到客户管理的正确方式
A.服务态度规范B.接待来访规范C.电梯礼仪规范D.电话礼仪规范
A.先天条件B.后天条件C.先天目标D.后天目标
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