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单项选择题

酒店是指各类旅游者、商旅客人和城市居民提供（）等综合性服务具有涉外性质的商业性公共场所。

A.食物
B.住宿
C.娱乐
D.食住行游购娱

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单项选择题
对容易发生打架斗殴、（）的区域要重点防范，并配备警卫或加强巡逻。

A.流氓滋扰
B.寻衅滋事
C.社会人士
D.管制人员
单项选择题
酒店内一旦发生突发暴力事件，发现人要立即拨打电话通知（）。

A.保安部
B.前厅部
C.客房部
D.餐饮部
单项选择题
客房部的服务员，如果发现客房门上长时间挂有（）牌，应多加留意。

A.请勿打扰
B.打扫房间
C.请勿吸烟
D.以上都不是
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