单项选择题
A.同时处理多个问题B.逐一认真处理问题C.拖延处理问题D.不回复复杂问题
A.用户反馈的收集B.互动内容的策划C.互动后的总结分析D.互动过程中的引导
A.虚假承诺B.不履行承诺C.兑现承诺并保持诚信D.随意更改规则
A.改变互动方式B.增加互动频率C.减少互动内容D.放弃互动管理
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