凯茨提出了三大管理技能，不包括（）

A.追求自己团体的结果
B.将冲突看做双方的问题
C.避免威胁造成防范
D.观点立场的自由交流

A.与领导者有特别亲密关系的一小群下属
B.与领导者之间相互交换和影响水品比较低的下属
C.可能自生自灭，生活在自己的圈子里
D.与领导者有相互依赖关系的下属

A.恰当使用声调
B.注意更大的交流语境
C.紧盯对方的双眼
D.享受别人给你的拥抱