许多IT项目的经验问题是因为对开发时间和/或所需的资源估计不足。以下哪一种技术是制定项目时间评估的最好辅助工具（）。

A.在组织中保留个人的知识和经验
B.在集中的知识库共享知识
C.提高工作人员的生产力表现
D.降低关键部门的员工流动率

A.卖方声誉
B.组织的需求
C.成本因素
D.安装的基础

A.判断是否测试目标被文档记录
B.评估是否用户记录了预计的测试结果
C.审查是否已完成测试问题记录
D.审查是否存在尚未解决的问题