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单项选择题

兴业银行“服务预约台”电脑版的网址是（）

A.creditcard.cib.com.cn
B.fx.cib.com.cn
C.e.cib.com.cn
D.email.cib.com.cn

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单项选择题

兴业银行“服务预约台”是兴业银行推出的（）服务平台。

A.B2B
B.O2O
C.C2C
D.B2C

单项选择题

员工离客户（）米处开始微笑。精神饱满热情，精力集中持久，情绪稳定平和；禁止冷笑、讥笑；禁止对客户紧绷着脸，萎靡不振或爱理不理。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题

兴业银行始终坚持（）的服务理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。

A.真诚服务，相伴成长
B.股东利润最大化
C.员工利益最大化
D.一流银行，百年兴业

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