多项选择题

国际特快专递邮件的传递过程包括（）

A.收寄环节
B.查询环节
C.运输环节
D.投递环节

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多项选择题

A.保价邮件、代收关税和其他税费的邮件
B.海关要求收件人当面办理验关手续或提供有关证明文件的邮件
C.欠资邮件，需要收取退回费、改寄费或其他费用的邮件
D.破损或重量短少的邮件

多项选择题

A.收寄局
B.互换局（交换站）
C.结算中心
D.投递局

多项选择题

A.国际函件
B.普通邮件
C.国际包裹
D.特快专递邮件