单项选择题
A.面谈 B.倾听 C.同理心 D.角色扮演
A.行政性 B.事务性 C.保障性 D.专业性
A.内容 B.要求 C.目的 D.方法
A.工作技巧 B.专业知识 C.心理准备 D.职业操守
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