一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，项目经理应该支持（）

A.对项目干系人的管理，由项目团队每个成员分别负责
B.项目干系人管理提高了干系人的满意度
C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力

A.把问题报告给人力资源经理以便采取纠正措施
B.重新把一些工作分配给其他团队成员，直到绩效开始改进
C.立即找那个员工，强调并提醒进度和质量的重要性
D.把这种情况上报给那个员工的职能经理并请求协助

A.WBS制定得不完整
B.缺少责任矩阵
C.缺少资源平衡
D.缺少团队成员对项目计划编制的参与