单项选择题

在变革沟通要素中，需要特别强调对员工个人影响的是（）。

A.接受变革的好处和接受变革的挑战
B.接受变革的挑战和维持现状的挑战
C.维持现状的好处和接受变革的好处
D.接受变革的好处和维持现状的挑战

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单项选择题

A.与流程（例如绩效考核）结合，奖励完成变革的员工，庆祝成功
B.积极鼓励员工分享感受、参与，同理员工的感受并分享必要讯息
C.讨论明确的行动计划，并给予合适的培训，提供实质支持
D.说明变革发生的目的、理由与原因，并察觉员工可能有各种情绪的反应

单项选择题

A.前景未明
B.转变降临
C.自我调适
D.新的模式

单项选择题

A.前景未明，转变降临，自我调适，新的模式
B.转变降临，前景未明，自我调适，新的模式
C.前景未明，新的模式，转变降临，自我调适
D.转变降临，自我调适，前景未明，新的模式