多项选择题
A.一类乘客投诉 B.二类有责乘客投诉 C.三类有责乘客投诉 D.四类有责乘客投诉
A.原因 B.规模 C.可能持续的时间 D.地点
A.端门内设备用房 B.出入口 C.站厅 D.客服中心
A.负责当班客服中心的售票、咨询工作 B.处理与乘客相关的票务事务 C.巡视站厅标识、告示等各种设备设施的状态，发现异常及时报车控室 D.注意站厅乘客售票情况，发现排长队或大客流时及时报车控室，协助值班站长、值班员做好客流组织工作
微信扫一扫,加关注免费搜题
