单项选择题
A、11：00~13：00 B、7：30~10：30 C、13：00~15：30 D、18：00~20：00
A、面露微笑 B、咳嗽 C、眉头紧蹙 D、打电话
A、直线职能型组织 B、矩阵型组织 C、扁平型组织 D、流线型组织
A、管理者展示的沟通风格与情境不一致 B、接收者沟通技能上的障碍 C、猜疑、威胁和恐惧 D、不善倾听
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