加值谈判的关键要素有（）。

A、双方觉得自己赢了
B、双方都觉得关心己方的目标
C、双方都觉得对事不对人
D、双方都觉得对方会不守信用

A、着装等给人的第一印象要好，表情要严肃，不能太随便
B、心态要调整好，对一些不成功的案例不要过多地在意
C、要时刻谨记自己的使命，坚持自己的立场不动摇，充分考虑已方的需要
D、注重谈话的细节，知识面要广，持之以恒的毅力，学会坚持

A、谈判陷入僵局时，需要对方冷静，快速进行谈判是最有利的
B、谈判人员应该具备的一个重要素质就是沉着冷静
C、谈判人员应该具备的一个重要品质是以诚待人
D、谈判人员可以让已方看出自己的心慌，千万不能乱了阵脚