单项选择题

导游员运用虚实结合导游手法讲解古建筑，其中“实”是指有关建筑物的（）。

A.历史沿革，名人轶事
B.建筑布局，功能用处
C.结构风格，名人轶事
D.神话故事，民间传说

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单项选择题

A.对老人说：您与朋友失散多年，地址很难找，这事没办法解决
B.对老人说：明天您可以不随团活动，去找那位朋友
C.设法予以满足，可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找
D.为了能让老人如愿以偿，决定第二天亲自去帮助寻找，把工作委托全陪代理

单项选择题

A.错接
B.误接
C.漏接
D.空接

单项选择题

A.由组团社承担
B.由国内保险公司承担
C.凭收据向当地机场报销
D.由游客自理