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全部科目 > 烟草职业技能鉴定考试

单项选择题

卷烟调换服务时需填写“卷烟（）”，提交送货部或中转站负责人审批。

A.调换审批表
B.退货审核表
C.退货汇总表
D.以上均不对

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单项选择题
对于卷烟的退货流程，如果零售客户不在场，则（）卷烟办理退货手续，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户。

A.立即处理
B.直接带回
C.不予处理
D.以上均不对
单项选择题
送货返程后，工作人员提交经烟草公司仓管人员签署的（）发货单，并反馈烟草公司提出的意见和建议。

A.工业
B.商业
C.工业和商业
D.以上均不对
单项选择题
卷烟应于准运证期限内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率（）%，送货准确率（）%，送货破损率低于（）%。

A.100；100；0.001%
B.100；100；0.002%
C.90；100；0.003%
D.90；90；0.004%
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