问答题
简答题
客人询问餐厅以外的事怎么办?
【参考答案】
⑴知道的,实事求是地热情回答,同时注意做到和酒店要求的口径一致。
⑵不知道的或没有把握的事情,就表示歉意,如实......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
