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判断题
经营者因促销提供的赠品，也需承担“三包”责任。
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判断题
对于缺陷产品，经营者召回时，不得收取零件费，但经与消费者协商，可以适当收取因维修而产生的工时费。
判断题
消费者与经营者发生消费争议时，必须首先与经营者协商和解。
判断题
在商品购买者和使用者相分离时，只有购买者才是消费者。
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