单项选择题
A.统一化 B.系列化 C.规格化 D.系列化 E.格式化
A.强调顾客的需要 B.强调全员参与 C.强调质量是制造出来的 D.改进组织中每项工作的质量 E.强调对员工尊重
A.统一化 B.一体化 C.规格化 D.系列化 E.规范化
A.做好患者照顾的质量保证 B.有效掌握医疗护理照顾的成本效益 C.重视经验的总结和失误的纠正 D.做好患者和工作人员的安全措施 E.满足工作人员的需求
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