是否有进行咨询和投诉的专门机构，投诉方便、处理快捷是（）内容之一。

A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查

A、新产品是否自愿上柜，经营风险性
B、畅销烟的满足程度
C、沟通渠道通畅，必要的市场信息、销售动态反馈的及时性
D、能否作为品牌推广、宣传促销的促销点

A、新产品是否自愿上柜，经营风险性
B、沟通渠道通畅，必要的市场信息、销售动态反馈的及时性
C、入网销售手续是否简便，烟草公司各环节工作效率
D、烟草公司是否拥有健全的卷烟销售网络，卷烟全部入网销售