多项选择题

下列属于环节质量评价的指标是（）

A.护理人员工作态度
B.一级护理合格率
C.患者投诉数
D.急救物品、仪器、设备完好率
E.护理表格书写合格率

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多项选择题

A.护理人员素质
B.组织结构
C.工作效率
D.心理护理的开展情况
E.器械设施

多项选择题

A.以患者为中心
B.结构合理
C.能级对应
D.控制成本
E.动态调整

多项选择题

A.以患者需要为中心，合理安排人力
B.根据护理人员的不同层次结构来排班，实现职能匹配
C.掌握工作规律，实行弹性排班
D.尽量避免长期连续的工作，防止工作效率降低
E.将“排班”作为奖惩工具