车站向票务组提报任何时间的车票需求，须经线路票务组同意，方可按要求填写（）。

A.值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.站务员

A.列车语音报站广播应使用中、英文播报
B.车站自动广播发布频率可由生产调度根据实际情况调节
C.对广播系统的调试等维护工作，可在运营期间进行
D.车站、列车广播内容及发布区域应满足运营服务需要

A.实事求是，尚未了解清楚的情况不可随意透露
B.把握说话技巧，要低调、真诚，注意道歉
C.尽量规避车站方责任
D.原则上穿工作服，不要穿戴鲜艳的服饰