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美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的惟一标准。
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头发的发尾不分叉，发干不扭曲，表明发根有弹力。
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发丝光泽亮丽，丝丝可见，柔顺服帖，表明头发具有较好的光泽。
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在审视头形时要从侧面进行，审视的主要部位是前顶部、中顶部和枕骨部。
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