多项选择题

不予受理的投诉包括（）。

A.不属于旅游投诉机关管辖范围
B.投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、国内外旅游经营者和从业人员
C.超过投诉时效
D.没有明确的被投诉者、投诉请求或事实依据

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多项选择题

A.旅游管理部门
B.旅游者
C.国内旅游经营者
D.海外旅游经营商

多项选择题

A.调解
B.仲裁
C.诉讼
D.投诉

多项选择题

A.旅游行政管理部门
B.工商行政管理部门
C.价格主管部门
D.商务主管部门
E.外汇管理部门