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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 轨道交通考试 > 地铁 > 地铁值班员考试 > 地铁行车值班员(综合)

单项选择题

接到投诉后，确认属实的乘客投诉属于（）。

A.一类有责
B.无责投诉
C.有效投诉
D.有责投诉

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单项选择题
第三级客流控制：在（）采取措施控制进站乘客数量的客流组织行为，当采取由车站与地铁公安共同决定启动。

A.公共区
B.非付费区
C.付费区
D.出入口外
单项选择题
除当班车站票务工作人员、站区管理人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可，并核实身份后由（）陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。

A.值班站长
B.客运值班员
C.站务员
D.车站当班票务工作人员
单项选择题
在地铁车站动火作业时，车站值班站长需至少每（）小时巡视动火作业现场（）次，施工结束后值班站长应对施工现场进行检查确认出清。

A.2；1
B.1；2
C.2；2
D.1；1
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