单项选择题

速递业务词汇claim an inquiry译成中文是（）。

A.进行查询
B.跟踪查询
C.进行索赔
D.投诉

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单项选择题

新加坡的英文国名是（）。

A.Senegal
B.SaudiArabia
C.SriLanka
D.Singapore

单项选择题

下列关于邮件封装的用语英汉对照错误的是（）。

A. I’m going to mail these bottles to Australia. 我要把这些瓶子寄到澳大利亚去。
B. Your bottle will be broken, and the other parcels will also be spoilt. 您的瓶子会破碎，其他包裹也会被污染。
C. They are liquid substances. 他们是易碎物品。
D. Please put cushioning material between and around them. 请在它们之间和它们周围多放一些缓冲材料。

单项选择题

下列不属于计算机软故障的是（）。

A.病毒故障
B.硬件软故障
C.软件故障
D.人为故障