问答题
案例分析题
李小姐是个网购达人,一有时间就网购,一家老小所有吃穿用行都通过网购。但经常在商品送到家又后悔了,很多商品连包装盒都没撕开过,这些花钱买的东西丢了可惜,也没质量问题商家也拒绝退货。试从新消费者权益保护加强对消费者权益保护的角度剖析这一现象。
试从新《消费者权益保护法》平衡消费者与经营者利益的角度剖析这一现象。
【参考答案】
(1)对于网购等远程交易,消费者与商家信息量的不对等,新法赋予消费者后悔权,一旦消费者对所买的商品不满意即可以在七日内退......
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