（）规定：“可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力。”有效扫除了确认客户身份的法律障碍，为解决商业银行与客户之间的合同纠纷进一步明确了法律依据。

A.出于时间和效率的考虑，对账户的管理、转账汇款、网上支付等比较关心
B.经常向外地的亲朋好友汇款或缴交公用事业费
C.着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性，对投资理财及个性化服务的需求较多
D.需要经常向本异地账户转账汇款、及时了解账户资金情况

A.1999年10月1日
B.1999年4月1日
C.1998年10月1日
D.1998年4月1日

A.个性化
B.专业化
C.服务水平
D.实时性