多项选择题
A.沟通使得事情更顺畅B.因此改变自己、调整自己的行为、做法C.促成别人改变很重要的地方D.促成别人改变关键的地方
A.事实B.态度C.状态D.信息
A.无力感B.伤害C.担心D.恐惧
A.面对B.接受C.放下D.做事情
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