多项选择题
A.联系方式 B.证件号码 C.有效期限 D.证件类别
A.理赔申请书 B.被保险人身份证明 C.保险单原件 D.银行存折（卡）复印件 E.身份证明和关系证明
A.客户管理 B.营业管理 C.服务管理 D.电子应用
A.服务 B.咨询 C.投诉 D.自助
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