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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 铁路客运值班员 > 铁路旅客运输业务

单项选择题

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次（）办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。

A.开车时间前
B.开车前
C.开车后
D.票面发站

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单项选择题
新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理。核收越站区间的（）。

A.票价
B.手续费
C.票款
D.票价和手续费
单项选择题
新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回（）。

A.行程信息提示
B.报销凭证
C.行程信息提示单
D.退票费报销凭证
单项选择题
新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的（）。

A.儿童有效身份证件
B.乘车证件
C.乘车证明
D.身份信息
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