CTI平台的安装组件中，以下哪些属于公共组件（）。

A.如果选择的是双机同时部署，则输入用户信息时，只需要在其中一个节点输入即可
B.提供了用户名、密码、用户家目录、用户所属组等信息的输入
C.如果用户未创建，维护助手会自动创建用户
D.如果用户已经存在，会删除该用户重建

A.FTP
B.TFTP
C.SFTP
D.SNMP

A.IVR
B.APLOGIC
C.WebM
D.MailM